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MISE À JOUR · 15 OCTOBRE 2026

Vos informations, votre demande.

Qit3a Auto est un service de recherche et de mise en relation pour des pièces automobiles neuves et d’occasion au Maroc. Une demande de recherche n’est ni un paiement, ni une garantie de stock ou de compatibilité.

Ce que nous collectons

Votre nom, téléphone, ville, informations de véhicule, description de la pièce et, si vous le souhaitez, une photo. L’adresse de livraison peut être précisée avant confirmation. Ne transmettez pas de document d’identité, carte bancaire ni carte grise complète dans les photos.

Pourquoi et avec qui

Ces informations servent à rechercher la pièce, établir un devis, vous contacter et organiser la préparation et la livraison après confirmation. Le fournisseur reçoit les informations utiles sur la pièce et le véhicule, sans accès à votre contact, à votre adresse complète ni aux autres clients. Le personnel autorisé et le transporteur choisi reçoivent les informations nécessaires au traitement.

Votre accord avant préparation

Le prix de la pièce, les frais de livraison et le total sont présentés dans votre devis. Vous devez le confirmer explicitement. Les modalités applicables à la pièce, à son état et à une éventuelle reprise doivent être précisées avant acceptation. Les pièces lourdes ou volumineuses peuvent nécessiter un transport adapté.

Photos et compatibilité

Les photos de catalogue doivent être autorisées par leur propriétaire et montrer la pièce réelle. Les visuels d’ambiance générés par IA sont identifiés comme illustrations. Ils ne décrivent pas l’état d’une pièce d’occasion. Une compatibilité ne se déduit pas uniquement du nom ou de l’année du véhicule : référence OEM, motorisation, connecteurs et montage sont à vérifier.

Accès et conservation

L’administration est protégée par une session sécurisée. Les liens de suivi et de fournisseur sont privés et révocables. Les demandes sont conservées pour leur traitement ; vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de vos informations en contactant le service sur le numéro professionnel indiqué sur le site. Les justificatifs nécessaires au suivi d’une transaction peuvent devoir être conservés.

Le conseiller IA du site

Le chat est facultatif et fonctionne indépendamment de WhatsApp. Après votre accord, vos messages, les informations utiles déjà données et les photos que vous joignez sont envoyés à OpenRouter et au fournisseur du modèle pour préparer une réponse. Aucun document d’identité ou moyen de paiement n’est nécessaire. La conversation est accessible sur ce navigateur pendant sept jours via un cookie privé ; les conversations expirées sont retirées lors de la création de nouvelles discussions. Les photos et les informations d’une demande envoyée suivent la conservation nécessaire à son traitement. Vous pouvez demander leur suppression au service.

Les réponses sont générées par une IA : elles peuvent être inexactes et ne remplacent pas un diagnostic professionnel. La conversation seule ne commande rien : vous relisez les informations et envoyez vous-même votre demande, puis acceptez séparément le devis vérifié. Les données du chat ne sont pas utilisées pour accéder à vos comptes WhatsApp.

Cookies

Le site utilise uniquement des éléments nécessaires : session d’administration, session privée du conseiller IA et lien de suivi conservé dans votre navigateur. Aucun pixel publicitaire ou outil d’analyse tiers n’est chargé par défaut.

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Analyse des visites avec Microsoft Clarity

Avec votre accord, Microsoft Clarity enregistre une représentation de votre navigation sur la page publique : clics, défilement et interactions, afin de repérer les blocages et améliorer le parcours. Le script ne charge pas avant votre acceptation. Vous pouvez refuser ou retirer votre accord avec le bouton « Confidentialité ».

Les champs de formulaire, échanges, contenus de commande et images importées sont masqués. Les pages de gestion, liens fournisseurs et suivis privés ne sont pas enregistrés. Nous ne transmettons pas votre nom, téléphone ou adresse comme identifiant analytique. Votre choix est mémorisé pendant six mois au maximum.

Microsoft traite les données de navigation conformément à sa déclaration de confidentialité. Les données Clarity sont hébergées aux États-Unis ; les enregistrements standard sont disponibles pendant 30 jours. L’analyse n’est pas nécessaire pour passer commande.